Tarife für technische Unterstützung
Entwicklung, technische Unterstützung und Einsätze
Die Hosting-Dienste umfassen den normalen Betrieb der Infrastruktur: Server, E-Mail, DNS, Monitoring, grundlegende Sicherheit und allgemeine Systemaktualisierungen.
Spezifische Anfragen für Entwicklung, erweiterte Wartung, individuelle Administration oder dringende Einsätze werden getrennt behandelt. Wenn eine Anfrage über die normale Hosting-Unterstützung hinausgeht, kündigt all2all dies vor Beginn der verrechenbaren Arbeit an, damit Umfang, erwartete Leistung und Tarifgrundlage klar sind.
Richtpreise ohne Mehrwertsteuer
| Art der Leistung | Richtpreis |
|---|---|
| Kulturvereine, kleine gemeinnützige Organisationen, nicht-kommerzielle Projekte | ab 55 €/h |
| Privatpersonen | ab 65 €/h |
| Selbständige, freie Berufe, KMU | ab 85 €/h |
| Erweiterte Infrastruktur, Systemadministration, Migrationen, dringende Einsätze | ab 110 €/h |
Beispiele betroffener Leistungen
| Bereich | Beispiele |
|---|---|
| Websites | Seiten erstellen oder anpassen, HTML/CSS-Integration, responsive Anpassung, UX-Optimierung |
| WordPress / CMS | Installation, Migration, Reparatur, Fehlersuche, komplexe Aktualisierungen, Wiederherstellung nach einem Vorfall |
| Erweitertes Hosting | Migration zwischen Servern, Optimierung von Apache/PHP/MariaDB, Leistungsabstimmung |
| SMTP/IMAP-Diagnose, SPF/DKIM/DMARC, Migration von Mailboxen, Zustellbarkeitsprobleme | |
| DNS und Domains | Erweiterte DNS-Konfiguration, Transfers, DNSSEC, Automatisierung |
| Spezifische Entwicklung | Python-Skripte, Automatisierung, APIs, Odoo/WooCommerce-Integration, individuelle Formulare |
| Infrastruktur und Netzwerk | Linux-Konfiguration, Monitoring, Sicherheit, VPN, BGP, Netzwerkarchitektur |
| Dringender Einsatz | Wiederherstellung nach Ausfall, Datenrettung, Sicherheitsvorfall, kritische Fehlersuche |
Hinweise
- Einsätze werden nach der tatsächlich geleisteten Zeit verrechnet.
- Für bestimmte Anfragen kann vorab ein Kostenvoranschlag oder ein Pauschalangebot erstellt werden.
- Kleine Korrekturen und gewöhnliche Unterstützung bleiben in der Regel Teil der normalen Hosting-Beziehung.
- Für bestimmte kulturelle, gemeinnützige oder künstlerische Projekte kann eine angepasste Preisgestaltung geprüft werden.